Le monde des affaires devient de plus en plus dynamique. Plus les marchés s’ouvrent, plus les commerciaux ne doivent s’approprier de nouvelles techniques pour faire écouler leurs produits. Nous vous proposons dans cet article les récentes techniques développées qu’un commercial doit maîtriser pour rentabiliser son activité et tout ce qu’il faut savoir sur un commerciale.
La méthode digitale est incontournable en 2023
La communication digitale a pris le dessus sur toutes les autres techniques de prospection. Depuis votre entreprise, vous pouvez faire connaître vos produits aux prospects. On peut utiliser une plateforme de son choix notamment les réseaux sociaux.
La technique de vente BEBEDC
Cette technique consiste pour le commercial à identifier rapidement si le service qu’il propose au client est en concordance avec ses attentes et ses moyens. De ce fait, il se réfère au budget du prospect, à son enjeu et aussi aux autres commerciaux qui proposent leur service.
La méthode de BANT
Elle est semblable à la technique BEBEDC qui consiste à aller droit au but. Cette ancienne méthode de vente ne veut pas que le commercial perd son temps avec les clients qui ne se décident pas. Le marketing ici est basé sur la recherche des potentialités du client pour savoir ce qu’il peut faire comme achat.
L’écoute active
Pour arriver à vendre son produit ou un service à un prospect, il faut absolument prêter attention à ce qu’il recherche. On remarque que beaucoup de société commerciale préfère dérouler leur discours juste pour séduire les potentiels clients sans les avoir écoutés vraiment.
Customer centring selling(cross)
C’est l’une des techniques qu’il faut privilégier pour faire fonctionner correctement votre entreprise. Elle se déroule en deux étapes : faire une proposition de service la plus adaptée au client et créer un cycle de relation à long terme avec ce dernier.
La technique SONCAS
Le commercial use de tous les astuces pour rassurer le client sur l’achat à faire. Il peut flatter l’égo du client dans ses choix afin de le séduire. La formation pour devenir un bon commercial est nécessaire afin de savoir choisir les termes de ventes.
Construire son argumentaire de vente
On s’applique pour montrer aux prospects qu’une acquisition de produit n’est pas du tout un gâchis. Il faut en quelque sorte le convaincre, non pas en mentant, mais en expliquant la solution adéquate que vous lui proposé.
La technique SIMAC
Pour faire preuve d’une grande connaissance de vos services, vous proposez un discours bien structuré qui expose les atouts et les bénéfices du prospect à faire cet achat.
L’inbound Sales
On met au centre de votre discussion, les besoins des potentiels clients afin de lui proposer une solution correspondant à ses moyens. L’agence commerciale devrait donner une formation sur ce type de selling qui augmente le chiffre d’affaires.
L’art de poser les bonnes questions
Il faut aller le plus tôt possible à l’essentiel afin d’éviter de perdre le temps pour un seul prospect dans un entretien. Les réponses de l’intéressé vont vous permettre d’identifier si vous pouvez effectivement le satisfaire.
La technique de vente des 4C
Après avoir été en contact avec un client, on le laisse s’exprimer correctement sur ces besoins afin d’établir un processus de vente. On tente de le convaincre afin qu’il accepté les solutions que vous lui proposez.
La vente consultative
Ici, la société commerciale est à l’image d’un consultant pour les projets des clients. Décrivez les produits en ventes, écoutez le et apportez lui vos solutions.
Challenger Sale
Dans cette technique marketing, les commerciaux recherches les clients par tous les moyens. On adapte la discussion à chaque prospect trouvé afin de l’amener à opter pour ce que vous lui avez choisi.